导游讲解经验总结

导游
　　导游带着一批旅游者参观古堡，在很深的地道里，看见几具骷髅。
　　“这些骷髅是怎么回事呢？他们原来都是些什么人？”游客问。
　　“我认为，他们一定是些舍不得花钱请导游而迷路的人。
别多嘴了 纽约街头。一个乞丐中暑晕倒，路人围拢过来，议论纷纷。
　　“这个人真可怜，给他杯威士忌吧，我遇上游客晕倒就常这么干。”一位路过的导游说。
　　“还是把他抬到荫凉的地方，让他歇歇吧。”好几个人说。
　　“让他喝点威士忌保管就没事了。”导游坚持己见。
　　“应该送他到医院去才对。”另外有人提出异议。
　　“给他点威士忌，没错！”导游还是这句话。
　　中暑的人突然翻身坐起，大喊道：“你们别多嘴了！怎么不听这位好心人的话呢？”
　　有一个脑袋不灵的伙计读到一则费用只有100美元的 巡回旅行的广告，于是他去登记了姓名并付了款。旅行社用一根大木棒把他击晕后，趁他无意识的时候把他从后门扔进了河里。不久另一个人也进了这家旅行社，付款后也遭到了同样的待遇。
　　15分钟后，当这两个人一起在河中漂流的时候，第一个人说：“我倒想知道他们在这趟旅行中是否为我们 提供食物。”
　　“我不知道。”第二个人答道，“他们去年就没供应。”
一位导游带领参观团参观博物馆时说：“这个玻璃盒子里的化石已经有两百万零九年的历史了。”
　“这很简单，”那个导游回答说，“我在这里工作了九年。我刚来时，它已有两万年的历史。”不用翻译
　　一位厂长随旅行团出国，在街上他想买点东西带回去，请导游帮他翻译侃价。交谈间，老外打了个喷嚏，恰巧导游鼻子痒，也跟着打了个喷嚏。厂长不高兴地对导游说：“这不用翻译，我听得懂！”
百兽之王
　　 贝贝到非洲国家动物院去游玩，他问导游：“请问这里谁是百兽之王？”
　　 导游回答：“动物园园长！”
闹鬼
　　 一群游客参观英国某古堡
　　 游客：听说这里经常闹鬼？
　　 导游：纯属胡说！我在这里很多年了，从来没见过什么鬼！
　　 游客：原来如此，这我们就放心了。。。请问您在这儿多少年啦？
　　 导游：四百多年了。。。
　　 游客：•#￥%…—*@&
坐怀不乱
　　 北京一帅哥导游，接了个欧洲团，领队是个美丽的金发女郎。住酒店时，只有一间司陪房，无奈，只好导游和领队一起住。为了表示对女士的尊重，在两床之间拉了一道布帘。一夜无话。
　　 第二天去参观长城，风很大，领队的帽子被吹到长城外，导游一步跳过长城，捡回了帽子，又跳回来。游客们一片掌声。。。
　　 金发女郎接过帽子，狠狠打了导游一个耳光：“这么高的长城你都跳过去了，昨天晚上那个帘子你怎么没跳过去？”
我们社经常讲的是 乌鸦见麻雀互不相识 互询问。 麻雀日乃老鹰乌鸦不信麻雀日它吸毒至此 乌鸦回答麻雀乃凤凰。 麻雀说这不扯的吗！ 乌鸦说它是凤凰里面负责烧锅炉的。。。。脑筋转转弯
　　1.两个不会游泳人来到河边. 他们唯一的过河工具就是岸边停的一条只能载一个人的船. 他们都过了河,怎么过的?
　　2.三个不是4的一样的数字能用加法得到12. 这是什么数字?
　　3.张先生不能说话, 走路, 不能自己吃饭, 他却没得病,为什么?
　　4.小李和几个朋友报名参加了上千人参加的长跑比赛, 他虽然一直跑在前面,但只跑了1/4的路程就不跑了. 可他的名字却出现在第二名,而且不是重名,为什么?
　　5.你被困在一间屋子里. 这屋子有两个门可以出去. 一个门的门口守着三只老虎. 另一个门要经过一条过道,这个过道顶是类似放大镜的玻璃,任何人若经过此都会被聚焦的太阳光烤死. 你怎么逃生?
公布答案　　1。一个人划船一个人坐船（就是载一个人）或者两个人各在一岸
　　2。11+1=12
　　3,应该是婴儿吧；
　　4。参加接力比赛
新导游如何跟团
　　首先作为一个一无所知的新导游在跟团前一定要作好准备：
　　1。熟悉要去景点的导游词，这样你在听老导游讲解时才能更好的吸收，否则一般听到后面忘掉前面，回来最多记得20%，而导游词是每个导游最基本的！
　　2。认真看行程单，以便在跟团过程中仔细分析老导游是怎么合理安排行程的，合理安排行程是保证团队顺利很重要的一个方面，需要经验的积累，在跟团过程中多留心多分析可以使自己少走弯路！　
　　3。准备一些小故事，下笑话，以被万一在跟团过程中要用的到！
　　其次在跟团过程中也要注意以下问题：
　　1。到了一个新地方第一件事就是买一份当地的地图，在城市里走的时候，你可以一边走一边看，（等你自己带团时就没这种机会看地图了）比较容易认识路，而认识路是我们做华东导游最基本的一项，也不容易，华东地区10个地方的路要认识没有地图是不可能的！
　　2。在跟团听老导游讲解时不要死记老导游讲的所有细节，你要记也记不住，一个讲解好一点的导游一天至少要说5个小时以上话的内容，（还不包括和客人闲聊）你怎么可能全记得？！所以主要要记得老导游在什么地方说了什么，用什么方式说的，起到什么效果，至于详细内容回来后可以自己找到相关资料来丰富！
　　3。在跟团过程里一定要勤快，什么事能做的要抢着做！你要是只是跟在后面象游客一样，就别指望老导游能对你有什么好印象。而且在帮老导游做事过程中会更快更好的学到许多东西。千万不要只到了SHOPPING店才积极起来，那样只能使你给别人留下坏印象，你也就别指望再学到什么了，这也是大多数新导游很容易放的错误，所谓心态不好！
　　4。在跟团过程中要多看多听多做少说，实习导游由于和客人坐在一起，所以也很容易和客人搞熟，不该说，不清楚的不要乱说，否则很容易给带团导游带来麻烦！
　　5。到过的SHOPPING店，吃饭、住宿饭店的名称，地址，电话号码要记得，每晚最好把白天听到的看到的做一个整理，否则那么多新东西是很容易忘了！
最后送团回来，一定要把跟团的资料做一个整理，把听到的导游词不清楚的地方想办法查资料、问人补齐了，这样你才能把跟团学到的东西变成自己的，要不及时巩固，一个星期就会忘的差不多了！
　　总之，做新导游学习要多听多看多记多做多分析少说，对刚从学校里出来的还要学怎么做人怎么和各种人打交道！导游是易学难精，越做到后来越知道自己不足，师傅领进了门，修行就在各人了，想做个好导游，没有2、3年经验累计和磨练是不可能的，所以只能从跟团开始，要有一个好的心态，一步一步来，能力到了自然有相应的回报！
第一：带团从接站开始和客人见的第一面很重要。服装也比较重要穿着一定要得体最好是休闲但务必要整洁干净。接团时务必要保持微笑（我知道很恶心呵呵）。
       第二：讲解切记不要背书，真正客人喜欢的是你把历史故事化，而不是公元多少年。或者是象长江大桥一样的数据，听的人要发飚抓狂。（但是这些基础的东西你必须了解掌握）好导游必须大知天文地理，小知鸡毛蒜皮。也许和一个大嫂谈我们这里的青菜多少钱一斤，工资多少。比你谈南京是多少年建都的合他胃口。一句话讲解要别具一格要有随意性。（但不是胡说八道，野史和正史必须说清提防有老师）