MPA考试管理学辅导集——决策篇(上)

群体决策与个体决策相比的缺点是：
群体决策的效果受到群体大小、成员从众现象等因素的影响，群体决策的效率相对较低。
组织决策和个人决策的联系及区别是什么？
所谓组织决策，就是为了实现组织的目标，由组织整体或组织的某个部分作出的对组织未来一定时期内活动的选择和调整。组织决策是在环境研究的基础上制定的。
⊙个人决策是指个人在参与组织活动中的各种决策。
相同点：都要着眼于实现某种特定的目标。
区分点：组织决策从决策行为目的来看，它是为了组织的决策，即便这时的决策只是由组织中的某一或某些个人做出。

初始决策与追踪决策
划分依据：决策需要解决问题的性质
初始决策是指组织对从事某种活动或从事该种活动的方案所进行的初     次选择；
追踪决策是指在初始决策的基础上对组织活动方向、内容或方式的重     新调整。
追踪决策的原因是：内外环境发生了变化。组织对环境特点的认识发生了变化。
思考这个问题：追踪决策具有哪些特点？
(1)回溯分析：是对初始决策的形成机制与环境条件进行客观分析，列出须改变决策的原因，以便有针对性地采取调整措施。
(2)非零起点：追踪决策所面临的条件与对象都不是处于初始状态，而是随着初始决策的实施收到了某种程度的改造、干扰和影响。
(3)双重优化：
第一重：不仅要优于初始决策
第二重：而且要在能够改善初始决策实施效果的各种可行方案中，选择最优或最满意的决策方案。
㈡决策的基本原则
1、信息原则 
2、目标原则
3、预测原则 
4、客观原则
5、系统原则 
6、智囊原则
7、优化原则 
8、动态原则
9、效益原则 
10、可行原则
四、决策的一般步骤
1、问题发现
2、问题确认
3、建立议程
4、确立目标
5、拟定备选方案
6、备选方案的评估
7、行动方案的选择

决策的过程
1、发现问题
2、确定目标
3、拟订方案
4、比较和选择方案
5、执行方案
6、检查处理
1、发现问题
所谓问题，是应有状况与实际状况之间的差距。
研究组织活动中存在的不平衡，要着重思考以下方面的问题；
(1)组织在何时何地已经或将要发生何种不平衡？这种不平衡会对组织产生何种影响？
(2)不平衡的原因是什么？其主要根源是什么？
(3)针对不平衡的性质，组织是否有必要改变或调整其活动的方向与内容？
2、确定目标
明确决策目标，要注意以下几方面要求：
(1)提出目标的最低何理想水平
(2)明确多元目标间的关系
(3)限定目标的正负面效果
(4)保持目标的可操作性